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Formation du franchisé

Avec 25 ans d’expérience dans les métiers de la mobilité et de la franchise, l’équipe d’Ucar vous transmet son savoir-faire global avant la création du point de vente et distribue une formation continue pendant toute la durée du contrat de franchise.

Formation théorique

Le transfert de 25 ans de savoir-faire est un pilier de l’organisation de UCAR. Chaque franchisé suit un stage d’une semaine de formation théorique au siège avec l’équipe Dirigeante UCAR. Cette formation est un apprentissage de tous les aspects du métier (Le groupe UCAR est agréé organisme de formation)

Programme : Politique Tarifaire, Marketing & Action Commerciale, Procédures de Location, Assurance, Gestion du Parc, Outils de Pilotage et activité au quotidien

Formation pratique

Suite à cette semaine un stage de formation pratique de trois semaines pour les activités principales et une semaine pour les activités complémentaires est réalisé au sein d’une agence franchisé et/ou succursale permettant une réelle expérience terrain avant l’ouverture du point de vente.

Formation continue : MOOC

Pour compléter ces formations initiales, UCAR a développé sur une plateforme e-learning un programme permanent de réactualisation des connaissances et de formations. L’ensemble du savoir-faire a été mis au format électronique pour être consultable à tout moment par chaque franchisé et ses salariés.

L’objectif de cette formation est de répondre aux besoins du métier et d’amener l’ensemble des collaborateurs à un niveau de compétence élevé La plateforme de E-learning comprend 100 modules d’enseignement et s’articule autour de 4 thématiques majeures :

• Relation commerciale
• Relation Client
• Relation Automobile
• Process administratifs

Cette formation comprend également le programme spécifique indispensable à la distribution de produits d’assurances.
La plateforme est mise à jour et enrichie en continu via des outils digitaux :

• Classes virtuelles
• Live conférences
• Challenges
• Mooc
• Test de validation des acquis

Cette plateforme de e-learning constitue le référentiel métier pour nos franchisés

Formation Professionnelle diplômante

Pour faire face à la croissance du marché de la location et à la difficulté de trouver des salariés qualifiés, UCAR vous propose différentes solutions d’accompagnement en recrutement :

• Sur le marché des demandeurs d’emplois en partenariat avec le pôle emploi
• Sur le marché des étudiants en partenariat avec l’IAE de Poitiers.

En effet, UCAR a créé pour la première fois en France en partenariat avec l’IAE de Poitiers, la première et la seule formation universitaire de « Responsable activité location » (Niveau Master 1).

Ce partenariat entre l’IAE de Poitiers, qui délivre la pédagogie et UCAR qui délivre le métier, permet de mutualiser les connaissances pour créer une formation comprenant toutes les matières dispensées en école de commerce tout en intégrant dans chacune d’elles la problématique mobilité

Ce cursus est accessible aux étudiants titulaires d’un diplôme Bac +3 mais aussi sous certaines conditions dans le cadre de la validation des acquis professionnels dans l’automobile.

Cette formation accompagne nos franchisés et partenaires soucieux de trouver les meilleurs collaborateurs adaptés à notre métier