Location de voiture et utilitaire à
UCAR GARE DE LILLE EUROPE

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Ucar Gare de Lille Europe

Bienvenue dans votre agence Ucar ! Notre équipe est à votre écoute pour trouver la voiture ou l’utilitaire de location qu’il vous faut. Citadine, SUV, familiale, camionnette, fourgon, camion de déménagement… contactez-nous ou venez nous voir pour réserver votre véhicule de location à petit prix.

• marina esparza

  4,6 sur 5

  il y a moins d'une semaine

  “Très déçue de l’accueil de cette agence. Lorsque je suis venue chercher un véhicule via mondial assistance (car ma voiture était tombée en panne) en plus du stress que cette situation génère, la personne à l’accueil m’a fait remarquer que mondial assistance l’avait appelé pendant sa pause (qu’est ce que j’y peux !?), il m’a ensuite expliqué que ça ne l’intéressait pas de travailler avec mondial assistance car il ne gagnait pas grand chose mais que son patron voulait continuer mais que ça n’était pas intéressant pour lui etc…sur le coup je n’ai rien dit mais en rentrant j’ai dit à mon mari que cette personne n’avait pas envie de travailler. Au retour du véhicule pas mieux, j’ai du rendre le véhicule « en urgence » car la location se terminait le jour même et que je devais aussi aller récupérer ma voiture au garage entre deux rendez-vous clients. La personne m’a très mal accueilli car je n’avais pas eu le temps de passer la voiture au rouleau, sur ce point j’étais effectivement « en tors » cependant il y a des manières de dire les choses. Pour montrer ma bonne foi, alors que j’avais eu la voiture avec à peine 1/4 de plein, je lui ai rendu avec le plein, donc je lui ai dit que cela était « le prix du lavage », que je n’avais pas eu le temps de laver la voiture et que de ce fait j’avais fait le plein…Mais il m’a aboyé dessus et m’a fait un laïus sur le respect comme si je lui avais rendu une voiture complètement abimée etc et m’a menacé de me facturer 80€. Ce n’est pas le première agence de location à laquelle j’ai affaire dans le cadre de mon travail mais je ne recommande pas du tout cette agence. J’ai eu l’impression de me faire agresser et pour le coup je n’ai pas eu l’impression d’être respectée en tant que cliente…je vais d’ailleurs signaler cela à mondial assistance car ce n’est pas normal d’être traité de cette manière.”

• Sarah Debacker

  4,6 sur 5

  il y a 2 semaines

  “Location d un mini bus 1 semaine, équipe au top. Sympathique agréable et souriante. Très bien reçu par Fabien compréhensif et à l'écoute. Je recommande à 100% et surtout moins cher que ces concurrents...”

• Marie Legrand

  4,6 sur 5

  il y a 4 semaines

  “Équipe très réactive, compréhensive et à l'écoute. Un accueil au top. Nous n'avons pas hésité à faire appels à leurs services à deux reprises pour notre société. Nous recommandons sans hésitation! Altalys Propreté”