Location de voiture et utilitaire à
VOLKSWAGEN RENT VALENCE

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Volkswagen Rent Valence

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• Cindy 19

  4,2 sur 5

  il y a moins d'une semaine

  “J’ai acheter un Tiguan fin septembre 2024 quand j’arrive pour récupéré mon véhicule on me dit y’a un grosse rayure sur votre part brisé il faudra revenir dans 1 semaine et nous laisser votre véhicule 1 semaine. quand il me rende mon véhicule ma clé ne fonctionne plus .. j’appelle donc mon conseiller je vais faire changer les piles bref au bout de 1mois et demi mon pare brise recommence à se rayer ceux qui n’est pas normal je vais donc a sablon ou il me disent que c’est le balet dessui glace qui est tordu je doit donc faire changer cette pièce .. puis après avoir récupérer mon véhicule encore une fois la clé ne fonctionne plus je prévient de nouveau Genin de Valence qui me dise que c’est de nouveau les pile .. bizard elle sont changer 1 mois avant .. jusqu’au moment où je ne peux même plus fermer ma voiture car 3 fois nous somme rester bloquer sans pouvoir ouvrir notre voiture en 3 mois tout sa c’est passer mais la cerise sur le gâteau voyant moteur plus dutout d’huile obliger d’appeler l’assistance pour nous faire remorquer la voiture jusqu’à sablon pour régler le problème que personne n’a su m’expliquer .. après tout sa j’appelle donc mon conseiller qui menvoi un peu à droite à gauche me dire qu’il en fait part à son responsable je lui dit que je souhaite l’avoir au téléphone jamais je dit bien jamais il ne m’a appelé au bout de 3 semaine a me battre j’appelle l’accueil de Valence et la dame comprend enfin et me fait part du mail du directeur où je lui envoi un jolie mail enfin il me rappel puis me dit vous inquiéter pas nous allons tout vous réparer (la voiture freiner toute seul capter des chose alor qu’il n’y avait pas lieu … )puis je vais vous chercher un véhicule égal au votre .. 2 semaine il me garde le véhicule il me le rende depuis plus aucune nouvelle du directeur qui m’avait assurer qu’il prenait sa en main tout sa pour dire que PLUS JAMAIS je dit bien PLUS JAMAIS je ne rachèterait chez eux un véhicule des voleur et des vrai qui n’assume rien et en plus vous laisse avec des promesse sans jamais les tenir et c’est vraiment dommage . Aujourd’hui mon véhicule oui est réparer mais sûrement pas le non respect qui on eu envers nous à nous faire tourné en rond et surtout ne pas assumer ! À FUIR”

• steve s

  4,2 sur 5

  il y a moins d'une semaine

  “Au top, tant au niveau de l'accueil que des travaux à effectuer. Je recommande. Merci”

• clems charz

  4,2 sur 5

  il y a moins d'une semaine

  “Bonne équipe et excellent boulot”