FAQ Location de voiture

Comment louer une voiture sur Ucar.fr ? 

Rien de plus simple ! Cliquez sur le moteur de recherche en haut de la page et choisissez l’agence de location qui vous convient le mieux. Vous pourrez ensuite saisir une date de retrait et une date de retour du véhicule. Il ne vous restera plus qu’à choisir la voiture qui correspond à vos envies : SUV, berline, citadine, cabriolet, voiture électrique… vous avez l’embarras du choix ! 

Quelles sont les conditions pour louer une voiture en France ? 

Pour louer une voiture en France dans une des agences de location d’Ucar, vous devez avoir un permis B en cours de validité depuis au moins un an à la date de début de la location. Pour certaines catégories de véhicules, il vous faudra avoir de 3 à 7 ans de permis minimum.

Si votre permis n’est pas français, pensez à vous munir de votre permis étranger ET de votre permis international en cours de validité lors du retrait de votre voiture. 

Comment modifier, prolonger ou annuler ma réservation ? 

Vous souhaitez profiter de votre voiture de location pour quelques jours de plus ou vous avez un imprévu ? Contactez votre agence de location ou notre centre de services (08 09 10 82 27 – service gratuit + prix d’un appel), nous sommes là pour vous accompagner.

J’ai besoin d’aide : comment vous contacter ? 

Pour toute question, n’hésitez pas à contacter votre agence de location ou notre centre de services (08 09 10 82 27 – service gratuit + prix d’un appel).
Si votre question concerne une réservation effectuée sur notre site, vous pouvez également nous écrire à l’adresse : [email protected]

Quel est le prix d'une voiture de location en France ?  

Sur Ucar.fr, vous pouvez louer une Fiat 500 à partir de 49€ par jour*, une Peugeot 208 à partir de 69€ par jour*, une Renault Captur à partir de 81€ par jour* et un Citroën Grand C4 Spacetourer à partir de 139€ par jour*… et ce où que vous soyez en France ! 

Quelle assurance souscrire avec ma voiture de location en France ? 

Aucune assurance supplémentaire n’est nécessaire lorsque vous louez une voiture sur Ucar.fr ! Nous avons à cœur de prendre soin de nos clients et nous avons donc inclus l’assurance tous risques avec remboursement total de la franchise pour chaque location d’une de nos voitures.

Comment se déroule une location de voiture aux Antilles ?  

Avec Ucar c’est très simple. Vous pouvez réserver votre voiture sur Ucar.fr, par téléphone ou directement auprès de votre agence. Lors de votre réservation vous pourrez choisir les dates de retrait et de retour du véhicule, sa catégorie voire son modèle, les accessoires et options que vous souhaitez ajouter. Vous pourrez également souscrire à un pack assurance complémentaire. 

Le jour J, rendez-vous dans votre agence pour signer votre contrat de location et récupérer vos clés. Profitez de votre véhicule et retournez-le aux date et heure choisies lors de votre réservation. 

Puis-je partir en week-end à l’étranger avec une voiture de location Ucar ?  

Partir à l’étranger avec une voiture Ucar, c’est possible ! Lorsque vous choisissez une voiture de location Ucar, l’assurance tous risques incluse est valable dans la plupart des pays Européens. Pour en savoir plus sur les exceptions, consultez la Notice Assurance. 

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FAQ Location d’utilitaire

Comment louer un utilitaire sur Ucar.fr  ?

Rien de plus simple ! Cliquez sur le moteur de recherche en haut de la page et choisissez l’agence de location qui vous convient le mieux. Vous pourrez ensuite saisir une date de retrait et une date de retour du véhicule. Il ne vous restera plus qu’à choisir l’utilitaire qui correspond à vos besoins. Vous pourrez également compléter l’assurance tous risques avec rachat partiel de franchise incluse dans toutes nos locations d’utilitaires par un pack optionnel.  

Quelles sont les conditions pour louer un utilitaire Ucar à la semaine ?

Pour louer un utilitaire sur Ucar.fr, auprès de notre service client ou dans une de nos agences, vous devez avoir un permis B en cours de validité. 

Pour les camionnettes de 3 à 7m3 (catégories 1 à 3), votre permis doit être valide depuis au moins 1 an. Si votre permis B est valide depuis plus d’1 an et moins de 2 ans, vous devrez souscrire à un pack jeune conducteur lors de la réservation. 

Pour les fourgons de 8 à 13m3 (catégories 4 et 5), votre permis B doit être valide depuis 3 ans minimum à la date de retrait du véhicule.  

Enfin pour les camions de 20m3 avec ou sans hayon, les camions bennes, les camions plateaux et les pick-ups, vous devez avoir au moins 5 ans de permis.  

Si votre permis n’est pas français, pensez à vous munir de votre permis étranger ET de votre permis international en cours de validité lors du retrait de votre voiture.  

Comment modifier, prolonger ou annuler ma réservation ?

Vous souhaitez profiter de votre utilitaire de location pour quelques jours de plus ou vous avez un imprévu ? Contacter votre agence de location ou notre centre de services (08 09 10 82 27 – service gratuit + prix d’un appel), nous sommes là pour vous accompagner.  

J’ai besoin d’aide : comment vous contacter ? 

Pour toute question, n’hésitez pas à contacter votre agence de location ou notre centre de services (08 09 10 82 27 – service gratuit + prix d’un appel).
Si votre question concerne une réservation effectuée sur notre site, vous pouvez également nous écrire à l’adresse : [email protected]

Quelle assurance souscrire avec mon utilitaire de location à la demi-journée ?

Chez Ucar, vous pouvez louer un utilitaire à partir de 47€* par jour, assurance tous risques avec rachat partiel de la franchise ! Pour que vous puissiez partir en toute confiance, voici ce que nous vous avons inclus dans ce petit prix :  

- Une assistance 24h/24, 7j/7 

- Une assurance tous risques  

- Une franchise dommage et responsabilité civile à 300€  

- Une franchise vol et incendie à 600€  

- Une franchise parties hautes au réel  

- 2 conducteurs enregistrés sans surcoût  

- Un forfait kilométrique  

Lors de votre réservation, vous pourrez compléter cette assurance avec notre pack zen (6€/jour) ou, pour les plus gros véhicules, zen parties hautes (13€/jour). Une assurance bris de glace à 5€ par jour est également disponible.  

Vous voulez en savoir plus ? Consultez notre Notice Assurance.  

Comment se déroule une location de camion à la semaine ?

Avec Ucar c’est très simple. Vous pouvez réserver votre utilitaire sur Ucar.fr, par téléphone ou directement auprès de votre agence. Lors de votre réservation vous pourrez choisir les dates de retrait et de retour du véhicule, sa catégorie voire son modèle, les accessoires et options que vous souhaitez ajouter. Vous pourrez également souscrire à un pack assurance complémentaire. 

Le jour J, rendez-vous dans votre agence pour signer votre contrat de location et récupérer vos clés. Profitez de votre véhicule et retournez-le aux date et heure choisies lors de votre réservation. 

Quel est le prix de location d’une camionnette, d’une benne ou d’un camion ?

Chez Ucar, vous pouvez louer un utilitaire de notre gamme, toujours à petit prix et partout en France.  

La preuve ? Louez une camionnette 3m3 à partir de 47€* par jour, une camionnette 4m3 à partir de 59€* par jour, un fourgon 5 à 7m3 à partir de 64€* par jour, un fourgon 8 à 10m3 à partir de 75€* par jour, un fourgon 11 à 13m3 à partir de 79€* par jour, un camion 20m3 à partir de 99€* par jour, un camion 20m3 hayon à partir de 109€* par jour, un camion benne à partir de 94€* par jour, un camion plateau à partir de 129€* par jour ou encore un pick-up à partir de 89€* par jour. 

Ces prix incluent notamment 2 conducteurs enregistrés sans surcoût et une assurance tous risques avec rachat partiel de la franchise* ! 

Comment louer un utilitaire à la semaine en toute sécurité ?

Chez Ucar, toutes nos locations d’utilitaires comprennent une assurance tous risques avec rachat partiel de la franchise ! Pour que vous puissiez rouler en toute confiance, voici ce que nous vous avons inclus par défaut dans nos locations à petits prix :  

- Une assistance 24h/24, 7j/7 

- Une assurance tous risques  

- Une franchise dommage et responsabilité civile à 300€  

- Une franchise vol et incendie à 600€  

- Une franchise parties hautes au réel  

- 2 conducteurs enregistrés sans surcoût  

- Un forfait kilométrique  

Lors de votre réservation, vous pourrez compléter cette assurance avec notre pack zen (6€/jour) ou, pour les plus gros véhicules, zen parties hautes (13€/jour). Une assurance bris de glace à 5€ par jour est également disponible.  

Vous voulez en savoir plus ? Consultez notre Notice Assurance.  

Mentions légales  

* LOCATION TOUT COMPRIS pour la location des véhicules de tourisme en France Métropolitaine : Assistance 24h/24, 7j/7 au véhicule, au conducteur, aux passagers en application des conditions générales de location. Assurances Tous Risques véhicule, conducteurs et passagers, Responsabilité civile, Vol, Vandalisme et Incendie. Dommage tout accident. Remboursement de franchise total en cas de sinistre garanti avec un tiers identifié et en cas de vol et d’incendie. Prix du km supp à partir de 0,25 €TTC.   

**Pour les locations dans nos agences de Martinique, Guadeloupe et Guyane, il convient de se référer aux Conditions Générales de Location et aux Notices Assurances spécifiques qui sont accessibles auprès de ces agences.